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消费实践报告

消费实践报告(优选十五篇)

时间:2025-12-03 作者:懂你网

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⏤ 消费实践报告 ⏤

调查背景:大学生作为饮料消费的主要群体,他们的消费习惯和消费行为一直受到关注。目前的饮料消费市场竞争日趋激烈,品牌不断涌现,饮料消费市场成为典型的买方市场,人们的选择范围越来越大。大学生要做如何的选择呢?在消费日益冷静的今天,厂家又将如何面对呢?带着这些问题,我们日前对大学生的饮料市场进行了调查研究。

调查时间:某某某

调查地点:某某某

调查对象:在校学生

调查目的:通过调查了解大学生最喜欢喝的饮料类型、了解大学生在饮料上的消费情况以及了解大学生的饮料购买习惯。

调查方式:

1、方案调研;

2、网络搜寻查阅有关资料;

3、问卷调查;4系统分析法。

调查结果分析:

(一)碳酸饮料饮料依然是大多人的选择

碳酸饮料、茶饮料和水饮料构成了饮料消费的主要部分。其中碳酸饮料的消费人群达到60%的比例。这类饮料的特点是以解渴为主,在功能上比较基础,在价位上也相对较低。这也说明消费者对饮料消费的主流,仍然仅仅要求它最基本的功能,并对价位较敏感。

果汁饮料的消费人群占25%。这其中既包括纯果汁也包括一般的果汁饮料。从消费比例上看,与去年的数据相对平稳并稍有上升。从功能上,果汁饮料与水饮料及碳酸饮料是有差异的,这种差异也注定了果汁饮料无法全面代替这些传统饮料。但从消费比例的发展来看,果汁饮料依然有一定的上升空间,但上升的幅度被认为并不乐观。另外茶饮料以及矿泉水等并不是大学生最受欢迎的饮料。

(二)在各品牌中,可口可乐的消费量匹马领先

在消费量方面,可口可乐依然是龙头老大,以百事可乐,皆为汇源、娃哈哈和酷儿,在3%至6%之间。国产品牌在饮料市场已经立稳了脚跟,虽然目前与那些国际巨头依然相差较远,但稳定的市场份额和良好的市场口碑,已经使国产饮料拥有了一个良好的局面。大学生在品牌上的选择远远超过了其他的消费群体。

(三)口味与品牌是影响消费者购买的最大的二个因素

1、饮料的口味是影响因素中最大众的因素,影响着最多的消费者。有53%的人认为对饮料的口味会很在意,口味对自己适合与否,会影响对饮料的选择与购买。

2、饮料的品牌对消费的影响是仅次于口味的又一大因素,35%的被调查者认为,饮料的品牌会影响他们的选择。调查中,17%的被调查者表示,知名度会影响他

们的选择。大学生消费者,更注重品牌,也更关心饮料的知名度。因为他们走在潮流的前端,对于新产品的推出抱有新鲜度,对于新广告的播放格外关注。

价格和保质期等因素,分别有20%和19%的消费者给了选择。

(四)超市是消费者的主要购买场所

大学生购买饮料的场所主要在超市,88%的消费者选择在超市购买。这种倾向与性别有一定关联,女生比男生更倾向于大超市消费,这也许与购买批量有关。一般在学校超市购买时都是临时性的消费,则以男生居多,临时性消费对场所的选择性不强,一般以方便为主,就近原则。

(五)大瓶、小瓶这种处在二个极端的包装最受欢迎

调查显示,消费者选择的包装以瓶装为主,听装、利乐包只占很小一部分。其中,小瓶装的饮料是消费者最多购买的,占容积适量而使其最受欢迎。而听装饮料在价格上处于劣势,选择的只有9%。曾经比较受欢迎的利乐包饮料则选择者最少,只占2%。大瓶装饮料是消费者第二多的选择,有29%的消费者购买。大瓶装饮料虽然携带不便,但因其相对价格要便宜些,很受上网男生和大部分女生的青睐,成为除小瓶之外最受欢迎的包装类型。而中瓶包装的消费占19%,这种包装是对大瓶包装的一种补充。

(六)价格的选择以2至3元价位最普遍

调查表明,大学生最常消费的饮料的价格在2至3元,消费人群比例占47%,这也是最普遍的一个价位区间。5元以上的消费占23%,这类消费一般是大瓶装饮料,比例也较高

对消费饮料的价格分布与其他信息的研究显示,消费的价格与其消费的场所、消费的包装类型都有直接的关系。一般消费价格越高,则多在便利店所进行消费。而价格越低的饮料,包装的容量越小型。而从消费饮料的类型上看,价位较低的消费,多为水饮料、茶饮料及碳酸饮料。

(七)促销因素

目前果汁饮料的促销方式主要集中于现场促销小姐推荐,举办抽奖活动或降低价格,促销频率也正在加大,一般一年促销次数达超市。大学生对于在促销的饮料选择性较大,主要在于促销的产品新颖、价格便宜。

调查结论和建议:针对大学生市场的调查结果分析,总结了对于饮料消费存在的主要问题,对销售厂家提出以下的建议:

1、消费者喝饮料除了解渴外,还希望饮料产品提供一些附加价值。所以不管是哪个饮料类别,都应根据产品自身的特点提出一些符合消费需求的卖点来,如萝卜汁饮料可以补充维生素;红枣饮料可以补血;梨汁饮料可以去火;银耳饮料可以养身等等。这样你的产品的市场接受度就会大大提高。

2、要有好的产品策略。

3、价格策略要恰当。

批发两条腿走路,尽可能增加产品的铺货率,以超市带动其他各类渠道的销售。

5、广告促销:要制作一个好的广告片能让消费者过目不忘。

大学生饮料消费市场调查问卷

同学,你好!我是某某某学院某某某系的学生,因课程安排的需要,现打扰你几分钟,请你帮忙做个调查,你的答案将对我们很有帮助,非常感谢!

1、你通常在什么情况下喝饮料?

无聊时身心疲惫时想喝就喝其它

2、你平时在哪里买饮料?

大型超市便利店娱乐游乐场所自动售货机饮料摊位想买就买,不在乎什么地方

3、你在这里买饮料的理由是什么?

就近原则买的饮料种类多按心情而定其它

4、每周大约会购买多少次饮料?

有时买必买1-3次每天一次大于七次

5、通常选择什么价位的饮料?

1-2元2-3元3-4元4元以上

6、你常购买的饮料类型?

果蔬汁碳酸类饮料茶饮料包装饮用水

功能性饮料含乳饮料咖啡类

7、你最常购买的品牌?

可口可乐农夫山泉康师傅统一雪碧百事娃哈哈汇源酷儿脉动其他

8、买饮料时最注重的因素?

口味包装功能品牌价格色泽其他

9、如果有新产品上市你会尝试吗?

会不会(至最后一题)

尝试新产品的原因?

广告影响促销觉得新鲜他人影响被其包装、色泽吸引新鲜,想尝尝心情其它

喝过一次后,最能影响你再次购买该种饮料的原因是什么?

口感喝完之后的心情很好,想再次回味有抽奖(未抽中,继续碰运气)

营养

xx、饮料的包装吸引你之处在于?

包装的颜色包装的明星图案包装的卡通图案包装的形状

您的基本资料

学校xxx年级xxxxxxxx性别xxxxxxxxx爱好xxxxxx每个月生活费

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社会上的浪费现象日益严重,毕竟生活水平提高了,所以人们的要求也就相对提高,动不动就会丢掉一些还能用的东西,去追逐新产品。这种现象在小学生身上也体现出来了,现在的孩子可以说是娇生惯养了,什么都要好的。家长也是溺爱孩子,所以什么都满足他们,导致他们浪费的坏习惯。

为了增强少先队员的生态文明观念,动员少先队员积极参加节约型社会建设,我班开展了“春节家庭消费调查”活动,大力教育和培养学生继承和弘扬中华民族勤俭节约的传统美德。通过本次活动树立学生节约意识,养成良好的节约习惯,以小手拉大手,带动家庭乃至社会更加重视节约问题。

学生们走出家门去小区采访,不仅收集了数据感受到社会大家庭的温暖,还学会礼貌的采访别人。部分同学还通过上网收集数据,不仅了解了其它地区居民春节的消费情况,而且还学会使用互联网。学生把自己收集的数据动脑筋、想办法整理成统计表,把数学知识运用到生活实践中。不仅掌握了一种科学的统计方法,而且体会到了数学与生活的息息相关。同学们通过对数据的统计、整理以及分析,发现父母的收入以及春节的支出情况,能体会到父母工作的艰辛,从而身体力行的帮父母做一些力所能及的活。很多学生在自己写的感受中说道:以前,我从来不知道过一个春节要花那么多钱,而爸爸妈妈每月的收入并不高。这需要攒多长时间呢?我以后不乱花钱了,并且帮妈妈做一些力所能及的活。通过此项活动还培养了学生的爱心、责任心和节约意识。

⏤ 消费实践报告 ⏤

近日财政部和国家税务总局联合下发了《关于调整烟产品消费税政策的通知》(财税[20xx]84号),对卷烟产品消费税政策进行了调整。这是实行消费税政策以来,国家对卷烟产品消费税政策进行的第四次调整。这给烟草商业企业带来了新的课题,如何在税收增加的同时,减少烟草商业企业压力呢?本文就此专题分析,以抛砖引玉。

这次卷烟消费税调整与历次相比,主要由以下新变化:卷烟分类标准调高;卷烟从价税率调高;卷烟纳税范围扩大。将导致烟草商业企业税赋增加;利润大幅减少;维护卷烟消费市场秩序稳定压力加大。

此次卷烟消费税政策调整是国家面对当前较为严峻的经济形势,缓解国家财政税收压力而进行的宏观调控,我们要站在“两个至上”的高度正确认识,同时也要积极研究,尽量将卷烟消费税政策变化的不利影响降到最低,以确保“卷烟上水平、税利保增长”的目标顺利实现。首先,调整营销思路,提高适应市场能力。其次,加大打假力度,维护良好的卷烟市场秩序。第三,开展技术创新,节能减耗促进效益快速增长。第四,加强工商协同,提高共同抵御风险能力。

总之,卷烟产品消费税政策调整对我们烟草商业企业来说是一次严峻的考验,我们只有积极主动应对,继续深化改革,加强基础管理,转变发展方式,充分挖掘市场潜力,才能确保行业持续、稳定、健康发展。

⏤ 消费实践报告 ⏤

今年五一假期消费调查实践活动

主题选择:五一假期武汉人的旅行消费。

调查问题:

1.五一小长假,您打算出去旅游么?

答:2.您打算用什么方式去?

答: 3.您旅游过程中有多少钱用于购物?

答:4.您旅游过程中有多少钱用于食宿?

答:5.您在旅行中花了多少钱?

答:1.五一小长假,您打算出去旅游么?

答: 2.您打算用什么方式去?

答:3.您准备在家里干什么?

答: 4.您会在家里待多长时间?

答:。5.您喜欢学习吗?

第一份调查对象身份:初中生

1.五一小长假,您打算出去旅游么?

答:打算。

2.您打算用什么方式去?

答:自驾游

3.您旅游过程中有多少钱用于购物?

答:200元。

4.您旅游过程中有多少钱用于食宿?

答:无。

5你在旅游期间有多少钱玩?

答:300元。

第二份调查对象身份:初中生

1.五一小长假,您打算出去旅游么?

答:打算。

2.您打算用什么方式去?

答: 自驾游

3.您旅游过程中有多少钱用于购物?

答:无。

4.您旅游过程中有多少钱用于食宿?

答:200元。

5你在旅游期间有多少钱玩?

答:400元。

第三份调查对象身份:初中生

1.五一小长假,您打算出去旅游么?

答:打算。

2.您打算用什么方式去?

答:公交汽车

3.您旅游过程中有多少钱用于购物?

答:35元

4.您旅游过程中有多少钱用于食宿?

答:70左右

5你在旅游期间有多少钱玩?

答:30元。

第四份调查对象身份:大学生

1.五一小长假,您打算出去旅游么?

答:不打算,打算回家。

2.您打算用什么方式去?

答:大巴。

3.您准备在家里干什么?

答:学习。

4.您会在家里待多长时间?

答:2天半。

5.您喜欢学习吗?

答:喜欢。

第五份调查对象身份:初中生

1. 五一小长假,您打算出去旅游么?

答:不打算。

2. 您打算用什么方式去?

答: 无。

3. 您旅游过程中有多少钱用于购物?

答:无。

4. 您旅游过程中有多少钱用于食宿?

答:无。

5你在旅游期间有多少钱玩?

答:无。

第六份调查对象身份:老师

6. 五一小长假,您打算出去旅游么?

答:打算。

7. 您打算用什么方式去?

答:随团。

8. 您旅游过程中有多少钱用于购物?

答:无。

9. 您旅游过程中有多少钱用于食宿?

答:600元。

10.您在旅途中有多少钱可以娱乐?

答:400元。

调查报告总结:

调查目的:五一小长假武汉人如何消费

调查对象:身边的亲人和同学

调查方式:网络问卷

调查时间:2014年5月1日

根据调查结果,67%的人选择旅游,但33%的人选择呆在家里,不去任何地方。在这些人当中,有老师也有学生,所以有些调查问题可能会有所不同。但是大致可以分为两类。

一.出去游玩

1.出行方式

在我们这个时代,只要在大城市有稳定的工作,几乎每个人都会有车,所以现在大多数人选择自己出行。33%选择自驾游,17%选择团队旅游,17%选择公交车。

2.消费情况

现在,只要出去玩,必然会有一些消费,比如:吃、住、买、玩等等。在我的调查结果中,住宿费用从70元到600元不等,占总费用的50%。

购物消费在35-200元之间,占17%。娱乐消费在30-400之间,占33%。

二.呆在家里。

现在在假期选择呆在家里的也有很多,它也占了33%,要么是有事不能出去,在要么就是因为自己不想出去,所以呆在家里,反正有许多杂七杂八的原因在里面,我就不多说了。

结论:本次调查结果显示,大部分人仍然选择外出度假,只有少数人选择呆在假里。而且出去游玩的那些购物消费减少了许多,钱都主要用于食宿消费去了,说明大家在购物方面都十分的理智。

收获:通过这一次五一小长假消费调查实践活动,我了解到了同学们的一些生活习惯,还明白的一个道理:花钱如流水,一定要勤俭节约。

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一. 调查背景:

在学校的课余时间

二. 调查目标:

对于大学生消费现状的调查也是对当下大学生的消费水平以及消费结构有一个相对直观的了解。希望通过我们的这个调查以及我们的共同努力,让更多的人知道消费、了解消费、学会消费。

三. 调查对象:

在本校对各个专业的学长学姐学弟学妹进行随机抽样调查。力求在调查人员上做到人员覆盖全面,且具有典型性和代表性。

四. 调查方式:

本次调查主要由问卷调查的形式进行的,也有一部分采取访问的形式。主体以问卷的形式辅以访问形式力求达到最准确的调查结果。

五.调查预期及安排:

鉴于本小组人员较少,务必进行分工,以达到应有的效率。

(1) 前期准备工作。主要是调查问卷的起草和问卷撰写过程,具体由谭琳仪和温智豹负责完成。

(2) 中期调查阶段。主要是问卷的核对和完善,并以一定数量的试问卷调查,检验问卷设计的合理性,主要工作有李帆完成。

(3) 正式调查阶段。主要是调查问卷的发放,回收以及问卷数据的录入等,主要工作由我们小组共同完成,必要时请同学帮助。

(4) 后期总结阶段。主要是调查数据的分析和调查报告的撰写,由小组完成,调查报告主要由金升撰写。

六. 预期成果:

在期末之前上交老师,请老师指导,总结经验和教训,为以后进行调查打下基础。

七. 保障条件:本次调查的实施不仅需要组员的团结合作,更需要学校老师和同学的支持和合作保障。

(1) 需要学校的资金保支持。

(2) 需要老师的指导。

(3) 需要同学的协助。

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“3·15”活动期间,我公司围绕“便捷享服务,上门显真情”的主题,开展“五上门”服务。采用上门送保单、上门收材料、上门解难题、上门听意见、上门送理赔等系列上门服务举措,突出体现公司主动上门服务,重视消费者意见和建议的服务理念。为了体现我公司的服务理念能更好的为客户服务,并且收到很好的效果,进行了本次问卷调查,现将调查结果分析如下:

一、保险消费者意见建议征集的基本调查

问卷的发放和回收。本次保险消费者意见建议调查情况,我们共发放调查问卷XX张,实际回收问卷6张,占总数的X%。

二、本次调查结果有以下特点

1、对我公司办理投保理赔的相关手续,6位客户在问卷选项中选择A(方便),占总人数的X%;选择D的客户共有0人次,显示了我公司的客户对我们办理相关手续的效率比较满意。

2、从问卷调查中可以看出,客户对我公司的.投保理赔险比较了解,我公司的售后服务和客服热线工作做得很到位,理赔纠纷处理的当,充分的为客户服好务。

3、客户对于保险的了解和购买渠道,多以熟人介绍和电话销售,直接通过保险公司等其他途径的较少。

4、我公司整体的服务态度和服务水平得到了大多数客户的一致好评。

三、本次调查的结论和建议:

1、调查问卷中显示,我公司理赔服务工作方面有待提高,建议加强公司员工的理赔服务意识,切实为客户提供更高效便捷、热情周到的服务。

2、客户了解保险的渠道比较少,也很单一,这体现了在保险业务宣传工作中,我公司存在着宣传力度、宣传效果、宣传策略不到位的问题,建议我公司需要进一步加大保险业务的宣传工作。

为了让更多忠实的老客户支持我公司的保险业务,也为了吸引新的客户成为我公司未来的消费群体,我们要时刻牢记服务宗旨,时刻为客户着想,改正工作中的不足之处,提高服务质量。

⏤ 消费实践报告 ⏤

调查背景:

近年来,随着经济社会的快速发展,人们生活水平的提高,大学生的消费观念也发生了极大的变化。大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。大学生旺盛的消费需求与超前的消费观念已成为了社会广为关注的事情。我们大学生作为社会特殊的消费群体,树立正确的消费观对于我们正确树立正确的人生观、价值观、世界观有着深刻的影响,也对以后我们更好的适应社会有着密切的联系。因此,关注大学生消费状况,了解大学生特殊的消费观念形成的原因,培养和提高大学生的理财能力,是我们每个大学生都应该关注的问题。

为了更好的了解大学生的生活节奏、生活状态和消费状况,我们查阅了部分资料,在网上收集了一些各界人士对于大学生消费问题的看法,并在重庆市大学城各高校进行了实地调查。为了让调查结果更全面,我们还在网上对重庆市其他各地的大学生代表采用了网上发放问卷抽样调查的方法收集结果。力求在调查问题的过程中也让我们的每个组员能够锻炼到自己。

对于大学生的消费观众说纷纭。“理财能力差”,“盲目攀比”,“追求时尚、名牌”,“月光”等等,已经成了大学生消费观的代名词。面对这些与大学生生活息息相关的问题,我们选择了这次实地调查。

在这次调查中,我们小组成员明确分工,力求这次调查的具有普遍性。通过这次切实的调查,我们觉得对于我们更深的了解大学生的消费观提供了最有力的数据,也反应了当代大学生对消费问题的实际看法。在最后,我们组的成员根据调查问卷中以及网络上的各类资料,总结了自己的观点和看法,以及我们的一点建议,这些收获使我这次的调研活动充满了意义。

调查目的:通过对重庆市大学城片区大学生消费问题的调查,收集各个学校大学生消费的数据,为引导大学生合理消费,健康消费,提高大学生的理财能力提供了依据。我们对重庆大学生消费情况的调查,提出合理的建议让大学生合理消费。

调查流程:

1、调查时间:5月17日—5月27日

2、调查原因:近年来,大学生的消费状况已成为大众关注的热点问题之一。为了体现当代大学生对自身消费问题的关注和关心以及为了让自己更加的了解实情。

3、调查方法:收集资料、问卷调查、网上问卷调查、访谈。

4、调查对象:大学城片区大学生。

5、调查人员分配及调查地点:

地点:大学城片区各大学

人员分配情况:

第一组:何维雪、王世昊——重庆大学、重庆电子工程学院。

第二组:李露路、蔡绍均——重庆医科大学、城市管理学院。 第三组:杨小玙、杨小刚——重庆科技学院、重庆师范大学。 第四组:崔照杰、代鱼——四川美术学院、重庆后勤工程学院 第五组:韦延玲、廖鹏——重庆房地产学院、重庆医药高等专业学院。

6.调研过程:

(1)确定课题,查找有关大学生消费问题的调研资料,根据分析整理,制作了一份调查问卷和相关采访问题; (2)调研:①、在选择的地区进行调查取样,共发放纸质问卷200份并全部收回(问卷见附表)。

②、通过在网上发放问卷并收回统计。

7、调查内容:和大学生消费有关的问题

关于调查问卷的结果汇总

在当前的消费市场中,大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生具备较高学历较广泛的知识面,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面,他们有着旺盛的消费需求,对新生事物有很强感知力和接受力,因而在消费上呈现追求高品位、潮流化、知识性的特性;另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。而作为特殊群体的大学生,在消费上必然也存在着一些非理性的问题。以下是我们根据调查所得到的一些情况。

1、 现今大学生月消费总的情况在我们调查的学生中,有58%是大一的,29%是大二的,大三大四占13%,这让我们的调查的结果更具普遍性。

我们调查的学生中,农村户口占53%,城市户口占47%,大学校园中农村和城市的学生差不多各占一半。

对于反应的大学生消费情况更全面。

每月生活费情况调查统计图:

此图表仅是对大学生总的月消费的一个情况,数据显示,每月生活费低于500的占10%,在500-800的占42%,月生活费在800-1000间的则占35%,1000以上的占13%。

篇二:关于重庆超市市场调查报告

本次调查于10月21日起11月7日结束,地点在重庆市沙坪坝区三峡广场永辉,家乐福站西路华宇西城丽景住宅区内超市,以及融智学院校内超市。

一、调查目的:

为了了解重庆市的超市市场情况特开展此次调查。

二、调查背景:

随着经济的发展,人们的生活开始步入了人高速度快节奏的时代,在这样的时代,一种更为方便人们进行快速生活购物的场所——超市因运而生。现重庆市内广为人知的大型超市有重庆新世纪,永辉超市,家乐福超市,重客隆,沃尔玛,甚至到最新的卜蜂莲花,这些大型超市都是重庆市超市行业竞争中风头健劲的虎狼之辈。而今重庆市大中型超市的市场占有率要远远高于小型超市,许多人宁可驱车赶去大型超市进行采购也不远就近在附近的小型超市购买所需物品。

三、调查方法:

有组员分别对其进行实地抽样调查

四、调查步骤:

1、设计调查问卷

2、在实地派发问卷

3、回收问卷

4、整理问卷

5、分析结果

五、调查内容:

1、价格差异

同一件商品在小型超市在货架上所标示的价格会比在大型超市中所标示的价格高上1~7毛钱,虽然以现代人的眼光来说看似不多,但是这样的行为让消费者产生了一种受到价格欺诈的不适感,所以即使在单件购买商不会对消费者造成巨大的经济损失和侵害,消费者还是会受“到大型超市购买会比较划算一些”这样的心理驱使,宁愿花掉更多的车费去大型超市购买自己需要的商品,满足自身贪图便宜的消费心理。

2、商品的多样化

小型的超市由于资金和店铺面积等等因素,所以在商品的种类上不会太多,而相比之下,如家乐福或是永辉这样的大型超市内,不仅仅有人们生活所必需的日化用品,更是斥重资开辟了熟食区,并且在超市内兼卖家电,床上用品,数码产品,这样一来在商品种类的上的竞争,大型超市取得了完全的胜利。并且即使是同系产品,在大型超市中也有三种以上的品牌共消费者选择。但是这样的模式也存在着很大的弊端,例如:在数码产品方面,消费者更愿意去专门的商铺购买,所以对于超市内的数码产品区,长期存在着“看的人多,买的人少”这样一个棘手的问题。

3、人流的高峰期问题处理不当

在大型超市中,购物高峰期往往会出现“排长龙”的现象,而在久等无果之后。很多消费者会失去耐心甩下原本想要购买的商品愤然离去,放弃在大型超市里购买商品转向规模偏小但是不太拥挤的小型

超市进行购买活动,因为小型超市具有较好的灵活性,所以对于赶时间的消费群体来说是其进行商品采购时的首选对象,并且小型超市的开设成本和所需要的员工少,便于组织和管理,在这一点上小型超市以其独有的灵活性打败了大型超市。

4、营业时间

大型的超市往往都与商厦进行结盟,如永辉和嘉茂,开在商厦内部的超市购物环境相对来说比较安全舒适,但与此同时,由于开设地点在商厦内部营业时间较为稳定,保证了消费者在固定时间内可以畅通无阻地进行购买活动,而一般商场的营业时间是从10:00~22:00在此时间之外,当消费者需要购物时便流向了小型超市。特别是现在24小时便利店越来越普及,于是小型超市在夜间便占有了绝大多数的客流量,这一点是大型超市没有半月小型超市进行抗衡的。

六、调查结果:

根据调查结果我小组成员认为:若要在充实开间超市,建立有特点的小型24小时便利店会具有较好的发展与盈利空间。因为,大型超市虽然具有强大的市场占有率,可是由于不是每个消费者都有时间在大超市中逛个二十来分钟再排上半天的队只为买一瓶矿泉水的。 而很多时候在车站附近或小区附近的人会产生一种临时性的购物需求,即使消费者本身并不需要购买任何商品,就算出于打发时间的角度,他也会走进超市进行购买活动。只要做好了针对这一消费群体的一系列准备,那这样的小型超市便可有巨大的盈利空间。

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3、你目前的手机的价位是多少?

A、1000元以下 B、1000-1500元 C、1500-元 D、2000元以上

4、你对目前的手机满意吗?

5、你多长时间更换一次手机?

6、你一个月的手机费用大约是多少?

A、30元以下 B、30-50元 C、50-100元 D、100元以上

A 、方便与家人、朋友联系 B 、工作需要 C 、受周围人影响 D 、交异性朋友 E 、炫耀自己

9、在以下列出的各项功能中,根据您的个人看法按重要性依次进行排序:

A、文本短信 B、EMSC C、彩信 D、通话 E、无线上网 F、GPRS

10、在手机质量方面你最注重什么?

A、持久耐用 B、信号灵敏 C、实用省电 D、功能齐全 E、其他

11、请将以下几项,根据您在选购手机时在意的程度,按重要性有高到低排序:

12、你是否希望手机具有以下哪些功能?

A、蓝牙功能 B 、即时翻译功能 C、MP3播放功能或收音机功能

13、你喜欢下列哪种款式的手机?

15、你一般从哪里获得手机资讯?

16、你每月的生活费是多少?

A、500元以下 B、500-1000元、C、1000-1500元 D、1500以上

A、不知道 B 、话费套餐 C 、给对方发短信 D、拨打IP电话 E 、短号

手机消费调查报告范文篇3:

主要针对大学生的一个调查,地点黎明职业大学全体学生,采用问卷调查的形式。

1. 您的年龄是:

2.当您准备购买手机时,您会首先选择哪个品牌: A.OPPO B.诺基亚 C.三星 D.联想 E.步步高 3.您选择此品牌的原因(接第二题,多选):

A.价格便宜 B.性能好 C.款式时尚 D.质量好 E.其他 4.您会选择哪种款式的手机:

A.直板 B.滑盖 C.翻盖 D.其他 5.您理想的购机价位:

A.500-700 B.700-1000 C.1000-2000 D.2000以上 6.您是否了解OPPO手机:

A.不了解 B.了解 C.很了解 D.没听说过 7.您使用过OPPO手机吗? A.是 B.否

8. 您认为您的手机需要哪些功能:

A.通话 B.短信、彩信 C.上网 D.拍照 E.MP3、视频播放 F.玩游戏 G.其他 9.您愿意选择什么类型的手机:

A.智能手机 B.音乐手机 C.拍照手机 D.普通手机 10. 您对OPPO手机的意见或建议

通过调查,oppo手机在同学们的心中还是蛮好的一个位置,总体评价是外形好看,价格优惠

⏤ 消费实践报告 ⏤

委托客户:福建青岛啤酒企业有限公司

项目名称:《啤酒消费者研究项目》

归属行业:酒业

研究类型:消费者U&A研究等

主要研究目的及内容:

作为全国人均啤酒消费第一大省,福建市场一直是兵家必争之地。2001年6月,青啤以8500万元收购了原榕城啤酒51%的股权,2001年7月,以7000万元全资收购了漳州五星啤酒厂,随后,青啤又以1.42亿元并购厦门银城啤酒,并成立东南事业总部,建立了在福建省的根据地,形成了与福建本土两强———雪津、惠泉争胜的阵势。

在省内的市场占有率看,雪津以50%以上的市场占有率拔得头筹,青啤与惠泉则分列二、三名,其他品牌分割了剩余不到20%的市场,福建啤酒市场正处于雪津、青啤和惠泉之间的“大厂竞争”时代 。

雪津以其地方品牌优势与在中高档啤酒市场较高的占有率 ,对青啤构成强大的威胁;而随着燕京入主惠泉,以及2005年惠泉在省内的广告宣传力度的加强,都使得青啤不得不采取相应的措施。同时,作为中国第一品牌的青岛啤酒,在全国人均啤酒消费第一大省的福建,却显现出销量与品牌的及不相称。青啤在福州的问题在哪?相应的对策该如何进行?消费者是怎么看待啤酒的?为了发现问题、同时为下一阶段的营销策略提供数据依据,有必要对福州消费者进行相应的市场调查研究。

此次市场调查研究,盖洛特将为客户解决以下问题:

了解福州总体啤酒市场状况,掌握宏观市场信息;

了解福州消费者对啤酒的偏好情况,消费人群特征,对消费群进行细分;

了解各品牌啤酒在福州消费者的品牌认知度,品牌饮用情况,品牌忠诚度;

通过对青啤与竞争品牌的SWOT分析,为青啤找出优势与竞争对手的劣势,扩大市场份额;

通过对消费者的口味、价格、包装测试等,对青岛啤酒在福州市场的市场定位、品牌定位等提供依据;

⏤ 消费实践报告 ⏤

随着经济的发展和市场竞争的激烈,消费者越来越成为市场中的关键因素。了解消费者的需求和行为对于企业制定营销策略至关重要。我们进行了一项消费者分析报告,以深入了解消费者的特点和偏好。


我们对消费者的年龄、性别、收入水平和职业等方面进行了分析。我们发现,主要消费者群体的年龄在25岁到40岁之间,性别比例大致相当。大部分消费者的收入水平属于中等水平,以白领和自由职业者为主。这些消费者通常具有一定的购买力,注重品质和服务。


我们分析了消费者的购买行为和偏好。消费者在购买产品时会考虑多方面因素,如品质、品牌、价格和售后服务。他们更倾向于购买知名品牌的产品,而且更愿意花费更多的钱来获得更好的产品和服务。消费者对于产品的质量和安全性也非常重视,他们愿意支付额外的费用来购买有保障的产品。


在消费者的购买决策过程中,个性化定制产品和服务也是一个重要的因素。消费者希望能够得到符合自己需求的产品和服务,比如定制化的产品、个性化的推荐和定制化的售后服务等。这些个性化定制的产品和服务能够满足消费者的需求,并提升购买体验。


消费者对于品牌的认知和忠诚度也影响着他们的购买行为。消费者通常倾向于购买熟悉的品牌,认为这样能够保证产品的质量和可靠性,同时也能够获得一定的品牌溢价。建立并维护品牌形象是企业吸引消费者和提升销售的重要方式之一。


我们还分析了消费者的消费习惯和购物渠道。消费者更倾向于线上购物,特别是在特殊时期,比如节假日或疫情期间。他们喜欢在网上购买产品和服务,可以节省时间和精力,并且可以获得更多的选择。企业需要加强在线销售和营销,优化用户体验,提高网上购物的便利性和安全性。


综合以上分析,我们得出,消费者是市场中的重要力量,了解消费者的需求和行为对于企业制定营销策略至关重要。企业应该从消费者角度出发,设计符合消费者需求和偏好的产品和服务,并通过增值服务和个性化定制来提升产品价值和购买体验,加强品牌建设,提高消费者的认知度和忠诚度,在线上销售中优化用户体验,拓展销售渠道,实现持续增长。消费者的分析报告将帮助企业更好地了解市场和消费者,制定有效的营销策略,提升竞争力,实现持续增长。

⏤ 消费实践报告 ⏤

调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来。下面就是小编整理的汽车消费调查报告,一起来看一下吧。

今年以来,虽然受到国际金融危机的影响,但是在国家一系列拉动内需政策的刺激下,国内汽车市场呈现前所未有的火爆行情。20xx年1-7月,汽车累计产销710.XX万辆和718.44万辆,同比增长20.23%和23.38%。连续5个月产销超过百万辆,连续7个月增幅冠居全球第一。

在此情况下,为了进一步了解购车者的情况,掌握影响消费者的抉择要素,为汽车市场发展提供政策决策依据,湖北省汽车产业振兴领导小组办公室在第七届华中汽车展览会举办期间,对专业人士及公众进行了问卷调查,共发放问卷5000份,回收到有效问卷2121份。

我有幸利用暑假,参与了对回收问卷的整理工作,锻炼了自己的能力,巩固了所学的知识,增强了对社会的认识。下面是此次调查的结果。

⏤ 消费实践报告 ⏤

随着社会的不断发展,当代大学生的消费水平正逐年提高,越来越多的家庭感到供养一个大学生的压力,很多人说,大学生的消费水平基本可以赶超白领。那么,大学生的高消费到底源于何处呢?为什么大学生的花费会如此巨大呢?

本次的调查对象多为大二的学生,虽然反映出的问题不是很全面,但是也有一定的代表性。从调查数据的整体来看,大多数同学的月生活费都花在了伙食费、通讯费、交通费等基本生活费用上,但是为什么生活费用会越来越大呢?我们分析,可能是社会整体消费水平的提高,物价上涨,物资丰富等原因能造成的,此外,地域不同,环境消费水平的不同也是影响大学生生活费用重要因素。

根据调查结果显示,虽然目前社会经济有所发展,人民生活水平普遍提高,但大学生的消费水平还是比较低的,增长不是很快。31%的大学生月生活费还限于400~600元,月生活费水平主要集中于600~1000元,占到了59.5%,仅有7.1%的大学生每月的生活费在1000~1200元以上,在120以上的只有2.4%。从此项数据显示,大学生的基本消费结构还是十分正常的。

首先,我们发现大多数大学生对家长的依赖性很强,独立意识较弱,他们的生活费来源大都仅仅来自于家庭(清崎曾经说过:理财与你挣了多少钱没关系,它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。

消费层次一定程度两极分化这是大学生消费中的另一个显著特点。据有关资料显示,武汉大学生中其中年消费最高的达到电脑、手机和娱乐等方面的消费上。在我们的调查中也体现出了大学生消费的两极分化,不过高消费的人还是少数的,仅交际、通讯、衣着等方面比较节俭,学习方面的花销也会适当减少。

研究了各个方面的支出金额后,我们发现学生们花费最多的事在饮食方面,通讯费用和娱乐费用跟以往调查显示的结果相比有增长的趋势,花费在学习方面的金额与其他方面相比所占比例始终较小。由表中数据可看出,饮食方面支出居于通讯支出,潜在恋爱支出就可以看出)。

花费在学习方面的费用所占比例不大从侧面反映出当代大学生的学习心态不是很积极,学习欲望不是很强烈,经历过多的放在娱乐和校园生活的其他方面了。学校和社会可以对大学生进行适当的引导,多买书,多读书,努力发展完善自己,充实自己,提高自身价值。人际交往费用的增长,说明学生越来越重视学校中的人际关系交往,这既是好事但也有值得忧虑的地方。更进一步的思考综合以上的数据我们可以看出,两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书的时代已经过去,我们正逐渐成长为新时代的全面发展的人才。

在大学读书的我们,目前基本上还没有能自主负担所有生活开销的能力,所以,在花钱购物时就要时刻提醒自己,不能肆意挥霍,许多没有必要的开销都应逐一免去,在大学期间养成良好的理财习惯。

建议同学们要控制欲望,不要盲目炫耀,更不能攀比,攀比心理的形成不可避免。我们应该如何面对呢?首先,我们应树立适应时代潮流的、正确的科学的价值观,逐渐确立正确的人生准则,给自己理性的定位。大学生的确需要竞争意识,但并不是所有的事物我们都需要争,生活上次于别人,并不可耻,没有必要抬不起头来;多把心思放在学习上;购物时不要急于出手,多参考别人的意见;另外要学会理财,制定每月的开销计划,进行消费记帐也是大有帮助的。理财其实也是一种管理能力,如何去管理自己的财富,进而提高财富效能,如何去规划、管理自己的生活能力。

⏤ 消费实践报告 ⏤

鉴于对消费者信息保护、对参与者劳动保护、对二十一世纪不动产知识产权保护。部分调查结果未予分享。包括:目标客户对别墅物业管理要求的调查、目标客户对别墅会所服务调查、目标客户对别墅安保系统调查、目标客户对别墅经纪的专业需求调查、目标客户个人信息及购房自审信息等。

秀美活力的汉中养育了我,秉承了汉中人的豪爽,汉中人的实诚,汉中人的智慧与可爱,这就是李正山。本人专业从事此北京别墅买卖租赁等业务,拥有经纪圈内众多资源,独享二十一世纪不动产全球品牌,接受您的委托让您真正体验省时,省力,省心。

⏤ 消费实践报告 ⏤

随着高等教育的普及,高等教育市场化运作日趋明显。近年来高校大规模的扩招,使越来越多的学生走进了高等教育的殿堂。到20xx年初高校的在校人数达1800多人,再加上电大及网络教育等其他形式教育的学生的人数,总共有2100万之多。

从而形成了一个拥有人数众多的高等教育市场。大学生消费市场作为其中重要的组成部分也越来越多地成为人们关注的焦点,再穷也不能穷孩子,父母用这样一种观念对教育进行投资,也让大学生的消费能力高出了一般水平。

如何正确面对这一消费市场,如何了解大学生的消费情况及对社会经济的影响呢?为此,我分别对驻烟的三所高校烟台大学,鲁东大学,山东工商学院的部分大学生的消费状况进行了调研,从而对当今大学生的消费情况有了一个全面细致的了解。

以下是这次调研的具体内容及我对此情况的分析:

一、大学生消费的特点

大学生作为社会消费的一个特殊群体,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。据调研,我们可以清醒的看出大学生消费存在着以下特点。

1、 消费观念复杂,感性消费占优势

大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。据调研目前在校大学生中有30%拥有手机但对手机的消费存在着很大的盲目性。拥有手机的大学生中,一部分有通信的需要,且家庭经济条件允许;另一部分有通信需要,但是家庭经济条件负担不起的情况下趋前消费;还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的奢侈消费。而奢侈消费则是由大学生消费的示范效应,攀比心理导致的。

2、 学生对品牌的忠诚度很高

大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验,如果使用某种品牌产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐步形成固定偏好,最终形成使用习惯,保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水,感性认识上的气味清香,质量好,效果明显,都会促使他们继续使用下去。

3、 消费倾向多样化

21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代,当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。娱乐、运动、手机、电脑以及新型的IT产品都成了大学生消费的热点。大学生的消费已呈现明显的多元化趋势。如果经济条件允许,大部分学生会去旅游,去歌厅、酒吧消费,或是购买电脑,手机、MP3,反映出大学生具有走出校园、融入社会、拥有高质量生活的渴望。

二、大学生消费的结构和层次分析

大学生的钱从哪里来,到哪里去? 通过调研发现,在生活费来源方面, 有75%的同学依靠父母,13%的同学依靠贷款,8%的同学获得了奖学金,9%的同学通过打工补贴日常开销,另有1%的同学还需减免学费。由此可见, 同学们主要的经济来源是父母,但来源趋向于多元化。但生活费不包括学杂费和住宿费等,要是这个大头加上去,来自父母的比例将更高,可以这么说,大学生基本上还是以一个纯消费者的身份出现在社会的舞台上。

对于大学生的消费去向问题,调研表明大学生的生活费主要用于衣食住行,消费金额较大的比如手机、电脑、各类培训并不含在其中。而手机已成为大学生主要消费品,这从下面分析中可以看出。 手机已经成为现代人必不可少的交流工具,高校学生是手机使用普及率最高的人群之一。

调研表明,烟台大学有47.2%的大学生拥有手机,年级越高,手机的普及率也越高,如大一刚入校仅有6%的学生拥有手机,而大四学生中拥有手机者已经高达82%,远远高于社会群体手机平均拥有率。约有83%的大四学生明确表示,购买手机主要是为了方便找工作。虽然手机的主要功能是通话,但大学生们使用最多的是短消息功能。在选择手机时,他们认为价格在1000元至1800元之间的手机最受青睐。

因此,大学生消费结构呈现出类似于正立锥形的结构。家庭比较富裕的同学位于锥形的上端,他们拥有电脑、名牌手机等贵重物品;家庭贫寒的同学则处于锥形的下端,他们往往要靠勤工助学或贷款来维持大学正常生活;其他同学则位于锥形的中间,他们衣食无忧,生活水平居中。同时,从以上的分析可以清醒的看出,从锥形的上端到锥形的下端依次降低,这也鲜明的体现了大学生消费的层次性。

三、大学生消费对家庭和社会的影响

大学生消费直接影响着家庭。作为一个纯消费者,平均每年约一万元的费用对于一个家庭来说,可谓是重中之重了。就拿普通家庭三口人来说,满足一个大学生一年的消费将花去家庭收入的大部分,特别对于农村的家庭而言,更甚。虽然由于经济的发展,农村和城市居民的收入都得到了相应的提高,生活水平得到改善,家庭用于大学生消费的比重普遍下降,但下降缓慢且比重之大已经是某些家庭所难以承受的。

一个大学生的消费占到城市家庭收入的45%左右,特别是农村,可占到80%~90%。无疑,目前大学生的消费已经给学生及其家庭造成了很大的经济压力,特别一些贫困家庭,在调研中我发现,三高校各有20%的同学需要通过申请助学贷款来完成大学四年的学业,他们连自己的生活都难以保证,更不用说这近万元的费用了。

由于山东省经济算中等发达,其居民收入水平比大学生家庭的收入水平还要低一些。所以实际比重可能比这个数目还要偏高一些,影响可谓深远。 大学生的消费特点和消费行为决定了大学生消费的影响不只局限于家庭,市场上的很多消费都与大学生息息相关,大学生消费已直接影响着整个消费市场和国民经济。

目前,大学生消费市场已经形成,这是高等教育发展的结果,也是社会主义市场经济发展的必要。它已经成为我国社会主义市场经济的一个有机组成部分,随着社会的发展,高等教育的普及,它将会发挥更大的作用。

四、有关大学生消费的几点建议

大学生消费不仅仅关系到自己、学校,而且还是关系到整个社会的问题。现从个人、学校、社会三方面对大学生消费提出几点建议。

(一)对于大学生而言,要树立自己合理的消费观念,要理智地对待自己的消费。

作为一个纯消费者,大学生经济来源大多靠家庭,所以自己的消费要考虑到家庭的经济状况,父母的承受能力,还要有自制能力,不能盲目地陷入感性消费的误区。如今有的学生消费上大手大脚,还有沉迷于盲目消费中,比如最近许多大学生沉迷于网络游戏,这将大大增加自己的消费负担,更重要的是大学生也会在盲目的消费中迷失自己,以至影响到自己的学业。另外,大学生也要具有消费者的维权意识,进入大学,已经开始慢慢地融入社会,社会中欺骗消费者的各种不法行为屡禁不止,面对纷繁复杂的社会,大学生要学会维护自己的合法权利。

(二)学校应加强对学生消费观念培养。

事实求是,高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重视。对大学生消费心理和行为研究不足 两课教学中对大学生消费观的教育指导不够。由于对大学生的消费心理和行为了解不够全面和客观以及课程设置等因素,与人生观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密相关的消费观的专题教育在思想品德修养课中没有充分开展,从而也难以达到真正的指导目的。

(三)对于社会而言,要积极开拓大学生消费市场,从产品的种类、价格、服务多方面满足不同经济条件大学生的需求,同时要规范市场秩序,为大学生确立一个公正的市场环境让其消费。

无论从哪方面讲,大学生的消费市场已不再是可有可无的了,它已严重影响着高校周围地区经济的发展。

(四)对大学生来说还应加强合理储蓄的观念。

诺贝尔经济学奖得主罗伯特清崎曾经说过:理财与你挣了多少钱没关系,它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。在调研时,当问及对理财的认识时,很多同学表示陌生。当问及一学期结束后经济情况如何时,大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围,甚至有些同学还需要向别人借回家的路费,略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完,只有极个别同学有储蓄的意识。

结束语

大学生是一个特殊的社会群体,有着自己特殊的消费观念和消费行为,一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,使得大学生消费呈现出不同一般的发展,大学生消费受到方方面面的影响,也会影响着方方面面。

对于成长中的大学生,其世界观、人生观、价值观正处于定型阶段,极易受家长、教师、同学及社会其它成员的影响,具有较强的可塑性。因而,如何引导当代大学生树立正确的、健康的消费观念是摆在大家面前的一个难题。同样大学生消费市场随着经济的发展,高校的大规模扩招而越来越显示出它的重要性,大学生市场是一个规模和潜力都很巨大的市场,如何规范并合理的发展这样一个市场也是摆在我们大家面前一个刻不容缓的问题。只有在学生、家庭、学校和社会的共同关注和共同努力下,大学生消费才会一路走上。

⏤ 消费实践报告 ⏤

市场调研是市场调查与市场研究的统称,它是个人或组织根据特定的决策问题而系统地设计、搜集、记录、整理、分析及研究市场各类信息资料、报告调研结果的工作过程。

市场调研报告是经过在实践中对某一产品客观实际情况的调查了解,将调查了解到的全部情况和材料进行分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来。这就是调研报告。

行业分析报告的编制撰写一般由企业内部市场部或专业的市场研究公司撰写,市场研究公司在数据采集、资料归类、观点提炼、报告撰写方面具备独特的专业优势,拥有专业的报告撰写团队,完整的数据库。

实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地占有材料。研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的。因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。

作用特点

可以为市场预测提供科学依据,它是制定经济政策的依据。它的作用体现在以下四个方面:

(1)均衡供需

(2)指导生产

(3)合理定价

(4)了解信息

市场调研的特点

针对性:市场调查报告的写作要有明确的目的性,要针对实际工作的需要。实践证明,调查报告的针对性越强,其指导意义、参考价值和社会 作用就越大。

新颖性

真实性:材料的真实/选用恰当合理、科学细致 的调查方法

时效性

写法

市场调研报告有明确的主题,清晰的条理,和简捷的表现形式。

当一切调查和分析工作结束之后,必须将这些工作成果展示给客户。那么,我们首先需要明确的是:报告应采取什么样的结构体系?什么样的方式来表达数据的涵义?

报告的结构体系应包括,调研目的、调研方法、调研范围以及数据分析在内的一系列内容。这种体系基本上在每个同类型的报告中都适用,因此,此处不做更详细的说明,以下内容主要针对数据分析结论的表现方法。

关于数据分析的部分,通常情况下是采用图表表示的。图表是最行之有效的表现手法,它能非常直观的将研究成果表示出来。在将调研的分析结果变成令人信服的图表之前,首先要谨记,它只是一种传递和表达信息的工具,使用它的重要原则是“简单、直接、清晰、明了”。每个图表只包含一个信息,图表越复杂,传递信息的效果就越差。

在实际操作中,各种表格、组织图表、流动图表、矩阵等都被大量的运用到报告中,但总的来说,以下几种图表形式是最常用的:柱状图表、条形图表、饼形图表、线形图表。

使用图表的目的在于:将复杂的数据变成简单、清晰的图表,让人能够一目了然的了解数据所表达的涵义。那么,如何选择不同类型的图表来表现不同类型的数据?首先,我们应先明确数据所表达的主题,然后确定可能使用的图表类型。

通常我们的研究数据所体现的关系是:频率分布、成分、时间序列、项类或相关性。要表达一个主题明确的数据,可能会有多种图表形式。但是,哪种是最能将数据表达清楚的呢?这就要求我们的主题(即图表标题)突出重点,点明主题。让我们来看一个例子,这个例子能将以上的意思,表达的非常明确。

这里的标题描述了图表的内容范围,大多数读者在看了这个图表后,都会把注意力集中到城西,认为图表的主题是“城西是绝大多数的消费者可能选择的区域”。但是,制图者可能是想表达“选择城北和城东的消费者较少,但随着城市建设的进行,将具有较大的发展潜力”。为了使读者将注意力集中在我们希望他注意的数据上,所以,我们可以在一般标题后附加一个重点标题:城北和城东将有更大的发展潜力。

既然已经确定了要表达的重点,那么接下来就是要明确数据间的相互关系,若是表示占频率分布、对比等关系,则除线形图表以外的其它几种基本图表格式都可以使用;在实际工作中可根据具体需要进行选择。总之,条形图表应该是应用最广的类型,而柱状图表是用得最多的另一种类型,这两种图表基本占整个报告中图表总数的半数左右;而线形图表和饼形图表的使用则应相对减少,更多的是将各种综合运用,如线形图表加上柱状图表,或饼形图表加上条形图表。

在用图表表达数据的同时,还要注意一些细节的处理。比如:使用柱状图表和条形图表时,柱体之间的距离应小于柱体本身;在说明文字较多时,用条形图表表示更清晰,便于读者辨认;在使用饼形图表时,应在标明数据的同时,突出数据的标识。即:同时使用数值与数据标识。

在我们进行过程中,请记住:选择和使用图表不是一个绝对精确的科学,所以你会注意到一些比较自由的限定词,如:总的来说、大多数情况、绝大多数、少数情况等等。所有这些都说明必须根据你的判断来怎样设计出最好的图表。另外,要完成一份合格的报告不能只是单纯的使用图形,还应根据实际情况尽可能的使用一些表格来丰富整个报告形式,使其不致太过单一。

一份合格而优秀的报告,应该有非常明确、清晰的构架,简洁、清晰的数据分析结果,其中的含义是需要在实际工作过程中去体会,自己加以总结。一份合格的报告不应该仅仅是简单的看图说话,还应该结合项目本身特性及项目所处大环境对数据表现出的现象进行一定的分析和判断,当然一定要保持中立的态度,不要加入自己的主观意见。另外,通常的市场调研报告都会有一个固定的模式,我们应该根据不同项目的不同需要,对报告的形式、风格加以调整,使市场调研报告能够有更丰富的内涵。

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